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Votre rédacteur web à Lyon !

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Écrire une copie avec votre client dans l’esprit de votre client
Voici combien de sites Web sont développés. Les décideurs se réunissent autour de la table de conférence et commencent le brainstorming. “Notre site Web devrait inclure notre énoncé de mission afin que les visiteurs sachent ce qui nous guide “, dit un cadre supérieur.

“Il devrait avoir l’air et le son d’un professionnel, alors utilisons des photos d’archives et demandons à Mary d’en écrire une copie parce qu’elle était étudiante en anglais à l’université “, dit un autre.

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“Nous devrions avoir une page avec tous nos produits. Mais ne mettons pas trop de détails ou de prix parce que nous voulons que les visiteurs doivent nous contacter “, dit un troisième.

Quelqu’un du département des ventes ajoute : “Sur la page Contactez-nous, utilisons un formulaire avec beaucoup de questions qui nous aideront à faire une vente. Demandez aux visiteurs de nous dire leur budget et dans quel délai ils ont l’intention de faire un achat. Et assurons-nous d’obtenir leur nom complet, leur adresse postale et leur numéro de téléphone pour qu’un vendeur les poursuive.”

Êtes-vous en train de grincer des dents en lisant ces suggestions de site Web ? Si ce n’est pas le cas, vous devriez l’être. Ils sont à l’extérieur de la base et sont sûrs d’aliéner les visiteurs.

Le visiteur doit venir en premier
Bien que toutes ces idées aient du mérite pour l’entreprise, elles n’ont pas beaucoup de sens pour les visiteurs. Et c’est une grosse erreur. Si vous ne faites pas passer vos visiteurs en premier, votre site Web ne sera pas efficace. En fin de compte, il ne s’agit pas de toi !

Les meilleurs sites Web sont centrés sur le client. Ils sont conçus pour fournir l’information que les visiteurs recherchent et pour la présenter d’une manière intéressante et organisée. Ils permettent au client de voir le vrai vous, ce qui construit ensuite la confiance.

Équipe créative regardant l’ordinateur à leur bureau dans le bureau modren office.

Ils permettent aux visiteurs de réaliser facilement n’importe quelle action qu’ils ont en tête, que ce soit pour acheter un produit, s’abonner à une newsletter ou vous contacter pour plus de détails.

Vos visiteurs ne veulent pas être mignons ou intelligents. Ils ne prendront pas le temps de comprendre ce que vous voulez dire. Ils veulent simplement savoir comment vous allez résoudre leur problème. Ou, en d’autres termes, qu’est-ce que vous vendez et pourquoi est-ce que cela me convient MAINTENANT ?

Voici 15 conseils éprouvés et éprouvés pour vous aider à faire de votre site Web un succès :

Commencez par une navigation claire.
Organisez vos pages en catégories logiquement nommées et utilisez des termes standard dans votre menu. Les visiteurs ne veulent pas deviner où aller. Ils ne veulent pas analyser ce que vous voulez dire. Et ils n’ont pas la patience de se lancer dans une chasse au trésor pour trouver des faits.
Utilisez l’anglais conversationnel.
Malgré ce que votre professeur d’anglais du secondaire a pu penser, personne ne veut lire un texte qui ressemble à un devoir de fin d’année. Bailler. Écrivez une copie comme si vous parlez directement au visiteur. Utilisez une deuxième personne comme “vous” et “nous”. Les contractions vont bien. Et un ton amical et informel vaut mieux qu’un langage d’entreprise rigide.
Évitez le jargon de l’industrie.
N’utilisez pas de mots ou d’expressions que vos visiteurs pourraient ne pas reconnaître. Utilisez une terminologie familière.
Fournir toutes les informations pertinentes.
Quand les gens font des recherches sur le Web, ils cherchent des réponses. Si votre site ne fournit pas les faits, le visiteur passera au suivant dans les résultats de recherche. N’ayez pas peur de trop partager, et cela inclut les prix. Les études montrent que les sites Web riches en informations sont les plus efficaces pour convertir les visiteurs en prospects sérieux.
Laissez de côté le battage médiatique.
Les visiteurs ne veulent pas de pirouette. Ils s’attendent à l’honnêteté et à la transparence. Ils ont besoin de faits pour pouvoir prendre une décision éclairée. Placez toutes vos cartes sur la table et laissez les visiteurs tirer leurs propres conclusions.
Faites de votre page d’accueil un résumé complet.
Puisque votre page d’accueil est l’entrée la plus courante sur votre site Web, elle devrait décrire comment les clients bénéficieront de votre contenu, de vos produits ou de vos services. Si les visiteurs n’arrivent pas à comprendre rapidement ce qu’il y a dedans pour eux, ils cliqueront sur le bouton retour. Pouf, parti !
Créez des pages d’atterrissage uniques pour des sujets spécifiques.
Même si vous voulez peut-être que tout le monde passe par la porte d’entrée, la page d’accueil de votre site Web, ce n’est peut-être pas la meilleure stratégie. Une approche plus ciblée consiste à créer des pages d’atterrissage qui traitent de sujets spécifiques. Si quelqu’un cherche des informations sur, par exemple, l’application militaire de votre produit, il devrait atterrir sur votre page dédiée à ce sujet. Les pages d’atterrissage se convertissent à un taux plus élevé que les pages d’accueil.
Laissez les images vous aider à raconter votre histoire.
Les photos d’archives sont jolies, mais parlent-elles aux visiteurs de ce que vous êtes vraiment ? Non, ils sont trop génériques. Vous pouvez les utiliser à certains endroits sur votre site pour aider à briser ce qui serait autrement une page de copie lourde, mais quand il s’agit de produits et de personnes, les vraies photos fonctionnent mieux. Les visiteurs veulent voir ce qu’ils achètent et à qui ils l’achètent.
Inclure un contenu de confiance.
Expliquez pourquoi votre entreprise est particulièrement qualifiée pour fournir ses produits ou services. Donnez des détails sur l’histoire et les réalisations de votre entreprise. Inclure une photo du fondateur si elle est pertinente. Envisagez de consacrer une page aux témoignages ou aux études de cas. Ces endossements de tiers ont du poids. Les clients achètent auprès d’entreprises en qui ils ont confiance.
Gardez votre site Web à jour.
Si les visiteurs remarquent que votre c

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