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Rédacteur web en Suisse !

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Rédacteur web en Suisse

Votre rédacteur web suisse professionel

C’est une erreur courante.

Même les rédacteurs web expérimentés le font.

Quand vous écrivez votre copie web, à qui pensez-vous ?

Vous imaginez un client potentiel en train de lire votre texte ? Et pensez-vous à ce qui fait qu’il – ou elle – clique ?

C’est ce que font la plupart des rédacteurs web.

Ils traitent leurs visiteurs comme des êtres humains qui aiment lire.

Ils traitent leurs visiteurs comme des lecteurs de textes imprimés.

Mais ce n’est pas bien. Complètement faux. Parce que la copie Web est totalement différente de la copie imprimée.

La copie Web est numérisée. Ou jeté un coup d’œil. Pas lu.

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Vos visiteurs sont à la recherche d’informations ou de produits. Ils prennent des décisions rapides sans réfléchir.

Alors comment pouvez-vous persuader les internautes de passer à l’action s’ils ne lisent pas votre texte ?

Laissez-moi vous expliquer….

Ci-dessous, suivez 9 conseils pour rédiger des textes persuasifs pour le web.

Prêt ?

1. Traitez vos visiteurs comme des animaux sauvages.
Les visiteurs de votre site se comportent comme des animaux sauvages (source : Jakob Nielsen’s Alertbox).

Ils sont à la recherche d’informations ou d’un produit à acheter – tout comme une panthère affamée chasse pour son prochain repas.

Lorsqu’une panthère renifle une piste olfactive, il décide rapidement : la piste olfactive mènera-t-elle à un bon repas ? Et ce sera une prise facile ?

Vos visiteurs considèrent les deux mêmes choses : Votre site Web offre-t-il ce qu’ils recherchent ? Et peuvent-ils le trouver facilement ?

Une panthère affamée n’aime pas perdre du temps pour attraper un repas. Et vos visiteurs ne veulent pas naviguer sur votre site Web pendant plusieurs longues minutes pour trouver le produit qu’ils recherchent. Ils veulent le trouver rapidement.

Tout comme la panthère prend une décision rapide de suivre ou non une piste olfactive, votre visiteur décide rapidement si votre site est utile ou non. Donc, si votre site semble compliqué avec beaucoup d’options à choisir, ils cliquent pour aller voir un autre site Web.

Les visiteurs du Web regardent rapidement votre page Web avant de deviner s’ils sont au bon endroit ou non. Ils n’ont pas besoin d’en être sûrs. Ils veulent juste prendre une décision rapide.

Si vos visiteurs ne font que jeter un coup d’œil à votre site Web, comment faites-vous passer votre message ?

2. Mettez vos informations les plus importantes en premier.
Écrire pour le Web est complètement différent de l’écriture d’un essai ou d’un article.

Un essai pourrait ressembler à ceci : Expliquez d’abord ce dont vous allez discuter. Ensuite, présentez une vue d’ensemble de la littérature. Ensuite, discutez ; et finalement tirez votre conclusion. Le point le plus important que vous faites est dans la conclusion – à la fin de votre essai !

Sur les pages Web, vous devez faire le contraire : vos points les plus importants passent toujours en premier.

Un exemple : vous cherchez un nouveau canapé trois places rouge. Quand vous arrivez à un site Web, vous voulez voir qu’il vend des canapés. Et deuxièmement, vous voulez une boîte de recherche pour savoir rapidement à quoi ressemblent les canapés trois places rouges.

Ou dire que vous cherchez un rédacteur pour votre site Web. Peut-être que vous cherchez quelqu’un d’ici, donc vous avez besoin de voir qu’un copywriter est basé à Manchester qui est à proximité. Ou peut-être que votre rédacteur a besoin de comprendre la terminologie médicale, de sorte que vous aimez voir un titre comme le copywriting pour l’industrie médicale.

L’information la plus importante pour les visiteurs de votre site Web est souvent un simple énoncé de ce que vous faites. Une fois qu’ils comprendront ce que vous faites, ils voudront peut-être connaître certains détails importants. Et puis – peut-être qu’ils aimeraient avoir des informations de base.

Les journalistes appellent cette façon d’écrire la pyramide inversée. Dans les articles de journaux, les informations les plus dignes d’intérêt passent avant les détails et les informations de fond. Même si vous ne lisez que le premier paragraphe d’un article de journal, vous comprenez toujours la situation dans son ensemble.

C’est la même chose sur votre site Web. Vos clients veulent d’abord avoir une vue d’ensemble. Fondamentalement : Qu’est-ce que tu fais ? Ou que pouvez-vous faire pour eux ?

3. N’essayez pas d’être intelligent ou créatif.
Sur le web, il est rare qu’un lecteur s’accroche à chaque mot que vous écrivez. Il n’a pas le temps. Il est pressé parce qu’il pourrait vérifier plusieurs autres pistes olfactives – des sites Web – au lieu de perdre du temps à essayer de comprendre ce que vous faites.

Les énoncés simples sont souvent les plus efficaces.

Quand je regarde une page Web, cela devrait être évident. Évident. Auto-explicatif. Steve Krug.

Une formulation intelligente exige que les gens réfléchissent. Et demander aux gens de penser, ne fonctionne pas sur le web parce que les visiteurs du web sont en train de chasser – ils n’ont pas le temps de penser. Alors, gardez votre copie Web aussi simple que possible.

Écrivez comme si vous écrivez pour un enfant de 12 ans parce que cela rend votre copie facile à suivre. Et soyez prudent avec les blagues à moins d’être absolument sûr que votre public cible les obtiendra.

4. Ecrire pour les scanners
Combien de personnes lisent les pages Web ?

Presque personne !

Ce que font la plupart des visiteurs du Web] est de jeter un coup d’œil à chaque nouvelle page, de balayer une partie du texte et de cliquer sur le premier lien qui les intéresse ou qui ressemble vaguement à ce qu’ils recherchent. Steve Krug

Les recherches suggèrent que seulement 16 % des gens lisent les pages Web mot à mot. La plupart des gens scannent.

Comment pouvez-vous écrire pour les scanners ? Une liste de contrôle :

Votre titre communique-t-il ce dont vous parlez ?
Votre légende d’image communique-t-elle un message de vente ?
Est-ce que les titres de vos sous-titres résument vos points clés ?
Les puces faciles à scanner réduisent-elles la verbalité ?
Votre visiteur est à la recherche d’informations ou de produits. Assurez-vous qu’il peut comprendre vos informations les plus importantes en jetant un coup d’œil à votre page Web.

5. Utilisez des mots familiers
En tant que lecteurs du Web, nous sommes de nouveau des chasseurs-cueilleurs – seulement cette fois-ci, au lieu de balayer l’horizon à la recherche de proies, nous balayons les pages à la recherche de mots d’ordre. Quand nous voyons ces mots, nous cliquons, nous agissons. Gerry McGovern

Imaginez que vous voulez prendre l’avion pour des vacances à Bangkok et que vous cherchez un vol pas cher. Que recherchez-vous : un vol économique, un vol à bas prix ou un vol bon marché pour Bangkok ?

Personne ne cherche des vols rentables. Comme le Google Keyword Tool montre que bon marché est ce que les gens recherchent :

Les résultats de recherche par mot-clé montrant que les tarifs bon marché sont beaucoup plus populaires que les tarifs bas et rentables.
La plupart des gens recherchent des vols bon marché.
Les mots de soin sont les mots que les gens recherchent. Nous aimons souvent nous faire sonner mieux que nous ne le sommes. Nous essayons d’embellir ce que nous faisons. Nous essayons d’être scientifiques, fantaisistes ou spéciaux. Mais votre internaute cherche des mots familiers – des mots d’attention – parce qu’ils sont la piste olfactive qui lui indique qu’il est au bon endroit.

6. Ecrire pour les paresseux
Tout comme la panthère paresseuse cherche une prise facile pour son dîner, votre internaute ne veut pas faire d’effort pour lire votre texte.

Faites en sorte que votre copie soit facile à lire :

Utilisez des paragraphes courts – quatre phrases au maximum
Utilisez des phrases courtes – douze en moyenne.
Sauter les mots inutiles
Évitez le jargon et le gobbledygook.
Éviter le temps passif
Éviter les répétitions inutiles
Adressez-vous directement aux visiteurs de votre site Web – utilisez le mot ” vous “.
Raccourcir votre texte
Quelle devrait être la longueur de votre texte ? Steve Krug vous recommande de vous débarrasser de la moitié des mots sur chaque page, puis de la moitié de ce qui reste. C’est peut-être une cible trop exigeante, mais donnez-lui le feu vert. Mettez-vous au défi et rendez votre texte aussi court que possible.

7. Attendez-vous à ce que les gens arrivent n’importe où sur votre site Web.
femme lisant un livre
Votre site Web n’est pas lu à partir de
commencent à finir comme un livre. (tweet this)
Les gens lisent généralement un livre du premier chapitre, en passant par les chapitres deux, trois et quatre, etc.
Maintenant, imaginez que les gens prennent un livre et commencent à lire quelque part au hasard. Peut-être au début du dernier chapitre, peut-être au milieu du chapitre trois, ou à la dernière page du chapitre un.

C’est à ça que ressemble le web. La plupart des visiteurs du Web ne commenceront pas à lire à votre page d’accueil. Ils peuvent arriver sur n’importe laquelle de vos pages Web.

Si vous ne savez pas où les gens arrivent sur votre site Web, allez à Google Analytics >> Contenu du site >> Contenu du site >> Pages d’atterrissage. Vous pouvez voir exactement combien de visiteurs sont arrivés sur chaque page web.
Si chaque page Web peut être une page d’entrée, qu’est-ce que cela signifie ?

Chaque page doit être facile à numériser ;
Chaque page devrait clarifier aux gens où ils se trouvent ; et de quoi traite votre site ;
Chaque page devrait avoir un appel à l’action pour dire aux gens où aller ensuite – pour lire un autre billet de blog, s’inscrire à votre bulletin électronique, vérifier une description détaillée du produit ou un témoignage, demander un devis ou ajouter un produit à un panier d’achat.
Ne comptez pas sur votre barre de navigation pour dire aux gens ce qu’ils doivent faire ensuite. Inclure un bouton ou un lien pour guider les gens à passer à l’étape suivante. Sur chaque page.

8. Faites en sorte qu’il soit facile pour les chasseurs de vous trouver.
Les clients potentiels sont à la recherche d’informations ou de produits.

Comment pouvez-vous les aider à vous trouver ?

Attirez des clients potentiels sur votre site Web en leur fournissant des informations utiles. C’est ainsi que l’écriture pour SEO (Search Engine Optimization) fonctionne fondamentalement :

Répondez aux questions posées par les clients potentiels ;
Discutez d’un sujet clé pour chaque page ;
Inclure des liens vers des pages pertinentes de votre propre site Web ou vers d’autres sites Web ;
Utilisez des phrases et des mots que vos clients potentiels recherchent.
Par-dessus tout : être utile.

9. Faire une impression visuelle
La copie Web et la conception Web devraient fonctionner ensemble.

Vous ne pouvez pas écrire vos mots, vous ne pouvez pas composer vos phrases, vous pouvez créer vos puces, sans tenir compte de l’apparence de votre page web.

L’attrait visuel de votre site Web a un impact sur la lisibilité de votre texte et influence la capacité des visiteurs à obtenir rapidement ce que vous voulez.

Comment augmenter l’attrait visuel de votre copie web :

Remplacer le texte par des photographies ou des vidéos ;
Tenez compte des différentes tailles de police – pensez d’abord aux personnes qui scannent le texte en gros caractères ;
Mettez l’accent sur les citations de clients (ou d’experts) pour ajouter de la crédibilité ;
Jouez avec des mèches, du texte en gras, des CAPS ou des italiques ;
Cassez un long titre en un titre avec un sous-titre ;
Remplacer les paragraphes par des puces.
Le plus important : désencombrer. Réduisez le bruit et ajoutez des espaces blancs. Non seulement il rendra votre site Web plus facile à lire, mais il augmentera aussi votre confiance perçue (source : Social Triggers).

La vérité sur la rédaction d’un texte persuasif sur le Web
J’aimerais vous dire qu’il est facile d’écrire des textes persuasifs sur le Web.

Mais la vérité, c’est qu’écrire si

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